SCROLL

企業社會責任CSR願景

本公司與子公司以「取之於社會、用之於社會」的信念，肩負企業責任、謹守核心價值，為城市立下建築經典，並以優良工程品質、卓越營建團隊，讓住戶適得其所，共同邁向更美好的生活遠景。

  1. 企業核心價值

    將心比心的建築規劃，以人為本的客戶服務，忠於誠信的永續經營

  2. 維護社會公益

    員工成長、工作環境與人身安全、公益捐贈、社區活動等社會參與及回饋，並落實供應商永續管理

  3. 發展永續環境

    建案綠建築建材採用及植栽空間規劃，注重廢棄物處理、資源回收再利用，節能減碳的能源政策

E

環境保護

  • 辦公室E化(無紙化)資料傳遞政策，建置網路共享平台，降低紙張使用量。
  • 建案綠建築建材採用及植栽空間規劃。
  • 建築個案自動感應照明採用。
  • 持續推行廢棄減量，並配置合格廢棄物專業廠商執行廢棄物管理工作。
S

社會責任

  1. 員工成長

    • 舉辦各項專業內、外部教育訓練，提升員工專業技能。
    • 設置圖書區，提供部門專業書籍借閱。
    • 安排優良建案參訪。

  2. 社會參與

    • 樹義國小人行道認養（維護保固中）。
    • 和平國小人行陸橋認養（維護保固中）。
    • 藝術家任大賢於十四期美和段之鐵線雕塑大狗裝置藝術–「與你同在」傳達坤悅的理念，讓住戶有感幸福。
    • 捐助臺中市立東山高中桌球隊。
    • 捐助南台中家扶中心。
    • 捐助台中市義勇消防總隊。
    • 捐助臺中市工學長青協進會。
    • 捐贈YouBike自行車30柱+30輛（設置在中山醫學大學前）。
    • 捐贈YouBike自行車164輛（點交臺中市政府）。
    • 捐助臺中市立東山高中籃球隊。

  3. 工務所現場

    • 工作場所設置AED(自動體外去顫器)，並不定期進行急救人員AED操作教育訓練，加強急救網絡。
    • 人員及車輛之工程出入口管制；進入工務所一律配戴工務安全帽。
    • 嚴禁上工前飲用酒精性飲料或將酒精性飲料攜入工作場所內。
    • 施工前邀集承攬廠商召開施工前協議組織會議，指導或協助安全衛生教育訓練。
    • 工務所各項工程自主檢查，工安品管組定期安全檢查。
    • 每日進場危害告知，保護工作場所內所有人員生命安全，預防職業災害的發生。
    • 本公司子公司-坤聯營造股份有限公司為甲級綜合營造廠，配置足夠勞安人員。

  4. 供應商管理

    • 依本公司「供應商管理程序」及內部控制制度等相關作業規定辦理，進行公平之供應商甄選、評鑑、分等、考核等管理程序，使公司各項工程達事半功倍之效。與主要供應商之間保持良好的合作關係，並定期就廠商服務品質、交期、價格進行評鑑，依據評鑑結果建立合格廠商資料庫，對優良廠商得予優先議價及承攬，與供應商合作簽訂相關合作契約，以保障雙方之權利與義務。
G

客戶經營

  1. 客戶服務

    • 個案專屬之交屋手冊。
    • 提供已購客戶隨時上網查詢工程進度照片，了解最新施工情況。
    • 0800客戶服務專線及公司網站線上客服，專責客服人員處理客訴及維修相關問題。
    • 建置LINE@坤悅開發生活圈，透過一對一即時聊天回覆客戶保持良好溝通。
    • 居家健檢活動，主動為客戶修繕房屋缺失，建立良好互動。

  2. 社區經營

    • 配合節慶於社區內舉辦相關活動（如：元宵節製作手繪提燈、聖誕節製作花圈掛飾…等）。
    • 不定期舉辦社區攝影、繪畫等競賽，凝聚社區向心力。